O risco invisível das mensagens fora do expediente: quando o WhatsApp vira ação trabalhista

É comum que mensagens rápidas pelo WhatsApp substituam e-mails e reuniões, mas, na Justiça do Trabalho, esse hábito pode custar caro.

8/19/20251 min read

Como uma mensagem pode virar prova?

De acordo com a CLT, qualquer atividade realizada fora do expediente pode ser considerada hora extra. E as mensagens trocadas em aplicativos de comunicação são aceitas como prova documental de jornada prolongada.

Ou seja: aquela notificação enviada após o expediente pode ser entendida como um pedido de trabalho adicional. O resultado? Risco de condenação em horas extras, indenizações por violação ao direito de desconexão e até danos morais.

Por que isso importa?

Se a empresa não respeita os limites da jornada, o celular vira um registro claro do abuso. E o trabalhador não deve arcar com o custo de uma gestão que ultrapassa a lei.

O que fazer nesses casos?

  • Guarde as mensagens que provam o excesso de trabalho;

  • Anote os horários em que foi acionado fora do expediente;

  • Procure orientação jurídica para avaliar se há base para pedir horas extras ou indenização.

Seus direitos não têm botão de "modo avião"

O tempo de descanso é protegido por lei, e ninguém é obrigado a ficar disponível 24 horas por dia. Se a empresa insiste nesse tipo de prática, o trabalhador pode exigir seus direitos na Justiça.

O cenário preocupa: segundo dados do Tribunal Superior do Trabalho (TST), em 2024 foram abertos 2,1 milhões de novos processos trabalhistas em primeira instância — um crescimento de 14,1% em relação ao ano anterior. Entre os temas mais recorrentes estão justamente os pedidos relacionados a horas extras.